Ideapad S12系列MSN软件无法使用麦克风的解决

09-17

现象描述

近期有部分客户或工程师反馈Ideapad S12系列机型在使用MSN聊天时听不到对方的声音,但对方能听到自己的声音,更新目前声卡驱动无效。现象本身,属于MSN软件兼容问题,非联想产品问题。

解决方案

第1步,选中系统音频设置,如下图所示:

Ideapad S12系列MSN软件无法使用麦克风的解决

第2步,在弹出的页面中,拉选“自定义”,确定保存即可。

Ideapad S12系列MSN软件无法使用麦克风的解决