word双面打印失灵

08-17

问题现象:64位win7,office2010使用hp1606dn打印机可以单面打印,设成双面打印时总是先打印一面,并在电脑上出现提示,打印完一面后把纸重新放入纸盒再打印另一面。

首先检查打印机是否支持双面打印操作

解决办法:在word2010中打印文档时,除了要设置双面打印外,还要再设置一下打印纸的尺寸为A4!虽然打印的默认纸张尺寸是A4,如果不专门设置,打印机工作参数里,纸张尺寸一项就是空白,如图中所示:

word双面打印失灵

这样打印机不知道纸张大小,只好按未知大小情况处理了。专门设置了A4尺寸后,打印机参数就变成下图中所示的样子:

word双面打印失灵

这时再点击“打印”按钮,就能正常双面打印了。

问题原因:不管打印机默认设置里是否设置了纸张尺寸为A4,在word2010里点击了“打印”菜单项后,word2010会自动清掉打印机工作参数里的纸张尺寸值,word2010打印参数里默认的A4尺寸又没被自动设成打印机工作参数,导致打印机工作时不知道要打印的文档应使用何种尺寸的纸张了。