I/O 芯片故障,维修中也有大学问

本周又轮到石头负责《罗工谈维修》栏目，为了能圆满完成任务，元旦刚过俺就来到了讯怡维修部。
找到罗工先寒暄了一番，俺立刻就说起正事。说实话，本站《罗工谈维修》的报道次数马上就要过百了，
大部分故障现象基本都被写过，再继续下去就颇有些难度。但现在既然由石头担负起这个责任，也不能到
俺这里就停笔不写了吧，所以石头最关心的就是有没有比较好的素材。罗工一听俺问这事，也不由得眉头
一皱，犯起愁来。石头看罗工沉默不语，心中也凉了一半。

正在俺和罗工两人大眼瞪小眼的时候，一个用户来送修主板。这位用户进来就握着罗工的手，连
说好几遍“久仰大名”。原来他是本站的老读者，一直都在看罗工谈维修栏目。这次他的主板出现了故障，
虽然还在保修期内，可以直接找经销商处理，但为了能见到罗工，就亲自来到了讯怡维修部。

这位朋友说明了故障起因和自己分析的结果。他前一段时间外出，家里的电脑就交给12 岁的孩子玩。但回来后，他发现原本正常使用的外置modem 突然检测不到了。他自己检查了一番，证明是主板串行接口的问题，而不是modem 的故障。他再一问小孩，原来是出于好奇心的驱使，小孩在开机的情况下反复拔插接头，结果导致串口无法使用。凭着在《罗工谈维修》中学到的知识，他知道串行接口不能热插拔，一旦损坏肯定就是硬件故障，所以他认为I/O 芯片应该是烧毁了。

罗工听他介绍完情况，表示赞同。然后拿出了专用检测仪器，插在主板的串口上，接好电源线、启动、进入了DOS 系统。

石头看到他这连串的动作，感到很奇怪。因为以石头的了解，主板上有专用的芯片负责I/O，星河
也曾经介绍过这方面的知识。这种芯片主要有ITE、WINBOND 等几个品牌，在主板上很容易辨识出来，
通常被统称为SUPER I/O 芯片。石头认为，既然都知道了故障的源头，直接更换芯片不就成了？石头问罗
工：“情况已经很清楚，可以直接换一个接口芯片嘛，还有必要再检测么？”

罗工听了石头的话，表情突然变得严肃起来。他说：“负责串口I/O 的芯片不止一个，必须要通过
软件检测才能判断哪一个出现故障。如果更换的不是故障芯片，那问题还是无法解决。你看，”罗工指着主
板上SUPER I/O 旁的两个小芯片说，“这两个芯片分别负责两个串口的通信，它们在通信位置上处于SUPER I/O 的前一级。从串口过来的信号，要先通过这两个芯片，再传输到SUPER I/O，然后经过南桥后抵达北桥，最后到CPU 内进行运算处理。从另一个角度看，串行通信的电压标准是12V，而SUPER I/O 芯片的工作电压是5V，所以在通信过程中必须经过转换，否则就会烧毁SUPER I/O。这种型号为ST75185C 的芯片专门用于连接串行设备与SUPER I/O 芯片之间的通信，工作电压是12V，在大部分主板上都能看到。串口发生故障，也有可能是ST75185C 损坏。你应该知道，负责串行接口通信的芯片不止是仅有SUPER I/O，还有ST75185C。”
听罗工说完，石头总算明白了一点。看来罗工检测的目的，就是要判断到底是SUPER I/O 还是ST75185C损坏。

罗工启动了一个名为Checkit 的软件。他说明，Checkit 是非常有名的系统测试软件，功能全面、强大，
与专用检测仪器配合使用，甚至能精确到数据位级别，是维修主板的必备软件。他首先检测了一个串口，
软件报告有3 个测试项目无法通过。罗工关掉系统，将检测仪器更换到另一个串口上，再运行了一遍Checkit。
测试的结果与刚才相同，不能通过的测试项目都是那3 个。

石头看到这个情况，真有些糊涂了。这能看出是哪个芯片坏了么？

罗工问那个修主板的用户：“你只使用了其中一个串口，另一个应该没有用过吧？”

用户说明：“是的，modem 接的串口就是COM1，COM2 就从来没有用过。但COM2 也试过呀，同样
坏了。您看是什么故障？”他听到了罗工刚才跟石头说的话，可能也像俺一样糊涂了。

罗工点点头，转过身告诉石头：“两次检测的错误报告都一样，看来就是SUPER I/O 坏掉了。通常用
户只使用一个串口，如果是ST75185C 坏了，也只是会坏其中的一个。在SUPER I/O 芯片工作正常的情况
下，两次检测的结果应该不相同，是一个有错误而另一个应是正确。但现在两次检测都有同样的错误，而
且报错的数据位都相同，那就是这两个ST75185C 的下一级芯片故障，也就是SUPER I/O 坏了。”

听了罗工的分析，石头这才恍然大悟。看来维修主板，真的很有讲究。毕竟是罗工呀，没有难不倒他
的。正在石头感叹的时候，罗工已经开始了更换芯片的工作。这个过程石头就不赘述了，星河以前也介绍
过，自然要用到一些专用维修设备，还需要熟练的焊接技巧才能顺利完成。最后一检查，故障排除，两个
串口的工作状况都完好如初，用户满意而去