三星手机收发不到短信或者短信发出去是乱码怎么办

一、如果你手机收发不到短信，建议您：
1.手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下；
2.尝试不同的联系人是否都是如此；
3.更换SIM卡尝试是否有改善；
4.可能是三星I9100手机短信中心的号码被修改了，这样是收不到短信的，这时你需要到当地的手机卡运营商问清楚号码，设置回来就可以了；
5.手机里面下载了过多的软件游戏等，手机内存承受不了，使得手机短信接收不到，这也是会出现的情况；
6.手机欠费了，这个应该不用说了吧，算是使用手机的常识了；
7.还有就是检查一下手机里面是不是下载了一款管理手机的软件，里面有拦截短信的模式，可能是你不小心设置成拦截短信功能而导致收不到短信，检查那里面有没有你所遗漏的短信，设置回来就可以了；
8.若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作，若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

二、若你的手机发出去的是乱码：
三星的机器短信有个输入模式，如果输入模式不是自动的话，在发送信息的时候会提示下面这段话注意：消息在收件人设备上可能已损坏，更改输入模式为自动。如果直接点击发送，发出去的短信在对方手机就会是乱码，进入短信---设置---输入方式---自动，这样操作一下就可以解决，如图:

选择自动：

你也可以尝试下面几种办法，任选其一即可。

方法1：待机界面——进入应用程序——进入“设定”程序——“应用程序管理器”——滑动程序顶部，找到“全部”，在全部程序列表中找到“信息”程序，点击“清除数据”，在弹出的警告中，点击确定，问题应该就解决了，快发送信息试试吧。

方法2：（请备份好数据（名片、app程序等），再操作，此方法会删除手机的很多数据。）进入待机界面——进入应用程序——进入“设定”程序，选择“重置”，选择“恢复出厂设置”，点击重置设备，选择“全部删除”。恢复出厂设置后，应该就解决问题了。