三星s6里视频聊天里看不到自己或听不见声音怎么办?
06-30
建议按照如下步骤进行操作:
1.可进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定;
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信-清除数据;
3.若听不到声音,查看手机是否是静音状态,再拨打电话检测手机话筒是否正常;
4.若以上操作无效,请重进登录应用连接不同联系人尝试;
5.卸载应用重新安装尝试,下载最新系统版本尝试;
6.备份手机数据,恢复手机出厂设置;
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。