1、企业可以在编辑窗口中的“补充说明”写下微客服的辅助说明，更便于粉丝在微博上与企业联系;
2、访客在点击“咨询”时，会默认在私信窗口中加上“#客服类型名称#”，企业可直接在私信列表中对“客服类型名称”进行相应搜索。
