支付宝密码被锁定不用手机验证怎么找回

1、打开支付宝官网首页，点登录。

2、在登录页面点忘记登录密码按钮。

3、输入账户名和验证码。

4、点下一步。

5、选择重置方式，可以有以下几种方式重置：

　　1）、通过验证短信；

　　如果手机还在正常使用，请选择此方式；

　　2）、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱；

　　如果邮箱还在使用，且记得预留的安全保护问题，请选择此方式；

　　3）、通过人工服务；

　　填写申请单，上传身份证件图片，支付宝会在48小时内受理，请耐心等待；

6、从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置登录密码即可。