升级到windows10后word打不开

09-18

在Win7系统升级到Win10正式版后,原来的Office 2013创建的文件都无法打开了,包括Word、Excel和PowerPoint。在试图打开这三个类型的文件时,会出现以下提示(从英文翻译而来,可能与中文版文案有出入):

升级到windows10后word打不开

• Word:在试图打开文件时出现错误。

• Excel:该文件有问题并且不能打开。

• PowerPoint有三种情况:

①该应用不能正确开始

②PowerPoint发现<文件名>存在一个问题

③抱歉,PowerPoint不能读取<文件名>

事实上,出现这种问题跟要打开的文件本身没有关系,只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”,出现兼容性问题,导致不能正常工作。

解决方法有两种:

1、使用Office 2013光盘或者ISO镜像修复安装现有软件。如果没有光驱和光盘,可用软媒魔方的虚拟光驱(点击下载)加载ISO镜像。打开光盘(或镜像)后,双击其中的setup.exe安装程序进行修复即可。

升级到windows10后word打不开

▲双击setup.exe运行Office 2013安装程序

2、如果没有光盘和镜像,可以在“命令提示符”中输入命令解决,方法如下:

①在Cortana搜索栏输入CMD,然后在第一个结果点击右键,选择“以管理员身份运行”

升级到windows10后word打不开

②输入(复制后粘贴)以下命令后回车

icacls "%programfiles%/Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

升级到windows10后word打不开

▲命令运行后,提示处理成功1个文件,失败0个

该命令成功运行完毕后,不必重启,以上问题便可修复。