三星note4碎屏,一年之内,保修嘛?
04-25
根据三包条例,机器购买超过15天在一年之内,属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
3.包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
4.因不可抗拒力造成损坏的;
5.未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
6.因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
您所述情况属于第6条,是无法享受包修服务的,具体配件费用请参考:三星官网提供包修期外机器维修收费基准,相关链接:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
如需更换,您可以联系当地的三星服务中心维修处理,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp