使用UUSee TV客户端观看直播时需要具备怎样的网络条件?
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个别频道卡建议您联系客服人员解决。所有频道都卡请参看以下解决方案:
1、我们网络电视要求您个人的带宽最少达到512K及以上,内存在512M及以上。
2、关闭其它占用带宽和内存很大的程序。比如网络下载、同时打开网站页面过多、打开的其他网站数据量过大等。
3、手动清理缓存目录:我的电脑---系统盘(通常为C盘)---Docunments and fetting---您的用户名文件夹---Local setting---temp---uufile,清空uufile中的文件,默认为隐藏文件,请修改显示隐藏文件。
4、暂时关闭防火墙和杀毒软件,重新运行网络电视,待播放稳定后重新打开。如果您是通过局域网上网,请同时将局域网防火墙关闭,或者在局域网防火墙中将UUSee设置为允许。
5、重新下载安装网络电视,下载的时候不要用下载软件,安装的时候暂时关闭杀软和防火墙。