IDC托管,IT经理如何保障数据安全

　　日益增长的应用需求在引爆数据中心市场规模快速膨胀的同时，也为企业和行业方案提供商带来新的挑战和机遇。我们可以看到，随着信息化应用的不断深入，数据成为业务拓新和转型的探路灯，且企业也对IT技术与产品的需求变得日渐精细化和服务化。

　　尽管大数据时代已经来临，但此文我们并不探讨如何从海量数据中获得有价值数据，去帮助企业发展，而是从IT经理角度来分析，如何确保企业数据的安全。

　　如今，多半中小企业为了降低成本投入和确保数据安全选择将服务器、存储等IT设备托管于IDC或可靠的服务商，不仅使企业平台WEB服务更加稳定高速运行，而且拥有服务器的控制权，可随时添加新业务所需的程序和服务。但困扰也随之而来，IDC托管服务商仅负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，因而后期运维和数据安全成为IT经理所面临亟待解决的难题。

　　如果说服务器和存储等设备是企业网络数据的核心，那么数据安全就是企业长远发展的堡垒。因此，IDC托管，企业IT经理既要做到平台安全、稳定运行，又要保障数据的安全性和降低企业整体拥有成本。而IT管理者如何做到数据安全，不妨来看以下几点措施。

　　选对适合企业的硬件设备和服务

　　企业数据损坏或丢失最常见的因素有硬件设备故障、系统感染病毒、软件设置错误、文件意外删除等，怎样做到防患于未然，就需要企业CIO、CTO或IT管理者做好防患措施。

　　谈到硬件设备故障，炎炎夏日服务器宕机、存储硬盘报错等成为常见问题，同时也极易导致数据丢失。面对高温天气，企业IT机房除了需要采购高品质服务器、存储设备，更需注重硬盘数据恢复等方面服务。

　　戴尔为了确保企业数据中心的服务器、存储等设备能够在高温环境正常运行，降低额外的维护和基础设施成本，在研制耐高温服务器同时，为企业数据中心打造新风冷却解决方案。借助该解决方案组合不仅具备高散热能力和可靠性等优势，还使得方案中的服务器、存储和网络设备允许在更高温度条件下安全、稳定的运行，避免因高温宕机“罢工”现象。

　　此外，戴尔服务器售后除了在线支持(24小时×7天)、电话支持(24小时×7天)、邮件支持及网上报修外，戴尔还提供服务器延保方案和“保留您的硬盘服务”，即允许用户在按有效期保修条款获得替换更换硬盘并保留故障硬盘，从本质上确保了企业的数据信息安全。

　　防御突发事件，做好关键数据备份

　　今年二月，台北丽源大厦数字通机房UPS系统传出火警警报，致使大厦停电，导致方电讯、数字通两家IDC机房暂停运作。直到第二天凌晨1点50分大厦恢复供电，两家机房随之陆续恢复服务，13小时停电不仅使该机房托管服务器的企业服务遭遇“罢工”，损失惨重，而且还波及台北因特网交换中心(TPIX)。

　　由此来看，企业IDC托管除了选购良好口碑的服务器设备外，同样还要对其做好数据备份和恢复解决方案，方能从数据被损坏、删除、丢失或被盗的灾难中恢复。

　　方案推荐：戴尔磁盘数据保护解决方案

　　借助Dell PowerVault集成式硬件、软件和服务解决方案，简化用户的备份流程，同时降低企业的总拥有成本。并借助出厂安装的软件和向导的设置和管理实用程序，用户可以设置和配置备份存储空间供立即使用，IT经理甚至只需单击几次鼠标，即可添加更多磁盘。

　　此外，戴尔磁盘存储备份设备可以从单台服务器到数百台服务器的多种环境进行快速备份。

　　为IDC托管设备建立实时监控机制

　　无论是企业IT机房或IDC托管绝大部分设备(服务器、存储、交换机等)均是24×7小时运行，面对极端环境(高温、多雨)，企业应建立设备实时监控机制。

　　监控机制主要分为员工实时检查和网络实时监测两种，前者需要投入大量人力物力，不建议中小企业选用;而后者较为经济实用，且可应对多方面问题。

　　员工实时检查：对于IDC托管，企业亦可部署相关员工对服务器设备运行数据进行按日分析，并整理出服务器工作日志，实施员工检查。另一方面，企业可选择一套服务器监控解决方案，由专业人员对服务器进行实时监控，一旦出现宕机、存储硬盘受损及时发出警报，第一时间安排相关技术人员进行整修。

　　网络实时监控：服务器、存储提供商在保障产品品质外，还会为其定制或添加多功能工具和软件，以应对企业多方面需求。而戴尔作为中国服务器第一大提供商，在产品日常维护方面更是行业第一。戴尔12G服务器内置硬件诊断工具Diagnostics，且无需依赖操作系统，若诊断出硬件不能正常工作，会自动发出警报;同时，戴尔为用户提供OpenMange Essentials系统管理软件，提供免代理监控服务。

　　小结：企业无论是自建数据中心或IDC托管，都必须做好后期运维管理和数据安全防御措施。正可谓“人无远虑，必有近忧”，企业亦如此。