腾讯应用宝读取通讯录失败怎么办 解决无法读取通讯录短信

11-04

应用宝读取通讯录失败怎么办 解决无法读取通讯录短信

1、手机系统限制或第三方安全软件限制:

如果手机是魅族或MIUI系统,或者装了LBE安全大师等第三方安全软件,由于其限制了应用宝读取联系人的权限,在手机(或者手机的第三方安全软件)的“授权管理”里勾选“应用宝”的“联系人”、“电话”、“短信”和“通话记录”等读取权限,重新连接手机或者刷新应用宝即可显示。

系统设置以MIUI系统为例如图示:

腾讯应用宝读取通讯录失败怎么办 解决无法读取通讯录短信

第三方安全软件设置以LBE安全大师为例如图示:

腾讯应用宝读取通讯录失败怎么办 解决无法读取通讯录短信

2、手机长时间未响应

手机长时间未响应,应用宝未能读取到手机里的通讯录和短信内容,请选择“我的手机—通讯录/短信”模块,点击上面的“刷新”。

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