开机故障应该解决方法

1·开机提示“DisketteBootFailure”

【故障表现】开机正常完成自检后，出现“DisketteBootFailure”提示信息，无法进入系统。

【故障分析】出现该提示信息，是由于软驱中的系统启动盘有错误，导致系统启动失败，只要更换软驱中的系统启动盘即可正常启动系统。

【故障处理】要解决该故障，使系统正常启动，可按下面的步骤完成。

⑴如果机器确实需要从软驱启动，则用一张正常启动盘替换已损坏的启动盘，重新启动计算机即可。

⑵另一种情况就是用户在使用软盘后忘记将其拿出，而CMOS中又设置了软驱为首选启动设备。在这种情况下，重新启动计算机即会出现错误提示，此时只须将软盘拿出并按回车键即可从硬盘启动系统。

⑶为了避免以后再出现类似情况，可在CMOS设置中进入“BIOSFEATURESSETEP”设置选项，将光标移到 “BootSequence”上，按“PageDown”或“PageUp”键将启动顺序设置为“C，CDROM，A”(即以C分区、光驱及软驱的顺序选择启动设备)。然后按“F10”键保存并退出，重新启动计算机即可。

2·开机提示“Master(Slave)None”

【故障表现】机器开机自检后，出现“Master(Slave)None”提示信息，无法进入系统。

【故障分析】同一根IDE数据线上的两个IDE设备必须正确设置主从设备，否则将出现“Master(Slave)None”错误。

【故障处理】要解决该故障，可按照下面的步骤进行。

⑴检查数据线上的两个IDE设备(如硬盘或光驱)，按照设备上的提示，将两个设备分别设置为主设备和从设备，重新启动计算机即可。

⑵在设置IDE设备跳线时需要注意，同一根IDE线上用于启动的硬盘应该设置为主设备，否则系统无法正常启动。

3·开机提示“Harddisk(s)drivefail”

【故障表现】开机自检后，出现“Harddisk(s)drivefail”提示信息后，无法正常进入系统。

【故障分析】由错误提示信息可知是硬盘出现了故障，导致无法正常启动系统。可能是由于硬盘连接不正确，或是由于硬盘本身出现问题。

【故障处理】要解决该硬盘故障，可通过下面的方法解决。

⑴检查硬盘的数据接口，确保数据接口没有损坏，并仔细检查硬盘电源接口，查看电源是否松动。

⑵排除是数据和电源接口的问题后，如果故障仍然不能解决，则需要将硬盘拿到其他机器上进行测试，以确定是否为硬盘本身的故障。

4·开机提示“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”

【故障表现】系统启动自检后，出现“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”错误提示信息，无法进入系统。再次重新启动系统，仍出现相同的错误提示。

【故障分析】该提示信息表示BIOS进行检查时发现错误，很可能是由于刷新BIOS失败或意外情况而引起主板BIOS损坏。

【故障处理】要解决该问题，可按照下面方法完成。

⑴如果刚刷新BIOS，重新启动便出现该提示错误信息，则说明故障很可能是由刷新BIOS失败而引起的。通常情况下，刷新失败后需要将主板送到厂商指定地点修复，除非主板具有双BIOS启动，可以在刷新失败后，用备用BIOS启动系统。

⑵该错误若不是因刷新BIOS引起的，则很可能是因为主板BIOS因某种意外情况损坏，对于这种情况，也需要将主板送到厂商指定地点进行修复。

5·开机提示“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”

【故障表现】开机自检时，屏幕突然出现“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”错误提示，并给出“PressF1continue,Deltoentersetep”提示信息。

【故障分析】该错误信息说明CMOS检验出错，并提示按“F1”键继续启动计算机，或按“DEL”键进入CMOS设置程序。出现此故障，主要是因为CMOS电池电量过低，从而导致了严重的设置错误。

【故障处理】要解决该故障，可通过下面的方法完成。

⑴按照提示信息，按“F1”键进入默认的CMOS设置，则计算机继续启动并进入系统，然后再重新启动计算机，检查故障是否消除。

⑵若重新启动计算机后故障仍未消除，说明故障并非由CMOS设置错误引起。很大可能是因为CMOS电池出现问题或电量不足，需要更换一块新的CMOS电池。

6·开机提示“CMOSSystemOptionsNotSet”

【故障表现】开机自检时，屏幕显示“CMOSSystemOptionsNotSet”信息，无法进入系统。

【故障分析】存储在CMOS中的数据遭到破坏或丢失，就会出现该错误提示信息。只需进入CMOS设置程序，重新进行相应的设置，即可解决故障。

【故障处理】解决故障的具体步骤如下：

⑴重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS设置程序，选择“LOADBIOSDEFAULT”选项并按回车键。

⑵在弹出的提示框中输入“Y”，然后按回车键装入默认的CMOS参数设置，重新启动即可。

7·开机提示“CMOSBatteryStateLow”

【故障表现】【】开机自检时屏幕每次出现“CMOSBatteryStateLow”错误信息，并给出“pressF1continue,orDELtosetep”提示信息，按“F1”键可正常进入系统。

【故障分析】该提示信息表示主板上所用的CMOS电池电量即将耗尽，提醒用户尽快更换新的电池。

【故障处理】要避免再次出现该提示信息，可按下面的方法解决。

⑴买一块优质的CMOS电池，将主板上原有的CMOS电池换下，重新启动计算机便不会再出现该提示信息。

⑵若过一段时间后，仍出现该提示信息，一种可能是所买的电池有问题。另一种可能就是主板上CMOS供电电路有漏电现象，这就需要将主板送到厂商处维修。

8·开机提示“CMOSChecksumFailure”

【故障表现】开机启动时，提示“CMOSChecksumFailure”信息。

【故障分析与处理】CMOS参数被保存后会产生一个代码值。该值是供错误检查时使用的，若读出的值和该值不相符，则会出现此错误信息。要解决该故障，需要重新正确设置BIOS。

9·开机提示“CMOSTime&datenotset”

【故障表现】开机启动时，提示“CMOSTime&datenotset”信息。
【故障分析与处理】该提示信息表示CMOS的时间和日期未设置。重新在BIOS中设置日期和时间即可。

10·开机提示“CMOSDisplaytypemismatch”

【故障表现】开机启动时，提示“CMOSDisplaytypemismatch”信息。

【故障分析】从提示信息来看，是表示存储在CMOS中的显示类型与BIOS检查出的显示类型不一致。

【故障处理】启动计算机，进入BIOS设置程序中，正确设置后保存退出即可。

11·开机提示“KB/interfaceerrorBIOS”

【故障表现】开机启动时，提示“KB/interfaceerrorBIOS”信息。

【故障分析】从提示信息来看，表示检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误。

【故障处理】检查键盘是否正确地插入到主板接口上，或者拔下重新插入。

12·开机提示“CMOSMemorySizeMismatch”

【故障表现】开机启动时，提示“CMOSMemorySizeMismatch信息。

【故障分析】从提示信息来看，是BIOS发现主板上的内存与CMOS中存放的数值不同，所发产生此错误信息。

【故障处理】启动计算机，进入BIOS设置程序，正确设置后保存退出即可。

13·开机提示“Singleharddiskcablefail”

【故障表现】开机自检时，屏幕出现“Singleharddiskcablefail”提示信息，机器无法完成正常自检过程。

【故障分析】出现该错误提示信息，主要是由于CMOS中硬盘的使用模式设置不正确，只须更改硬盘的使用模式，即可解决该问题。

【故障处理】要设置硬盘的使用模式，可按下面的方法完成。

⑴重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“STANDARDCMOSSETEP”选项，将光标移至硬盘的“MODE”选项。

⑵按“PageUp”或“PageDown”键将硬盘的使用模式更改为“Auto”，然后按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机即可。

14·开机提示“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”

【故障表现】系统自检正常完成后，出现“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”提示信息，无法正常进入系统。

【故障分析】系统可正常自检，说明硬件本身没有问题。根据错误提示可知，是由于引导盘出现故障，导致无法正常启动系统。

【故障处理】对于该问题，可通过下面的方法解决。

⑴重新启动计算机，进入CMOS设置程序，确保设置了正确的启动盘检测顺序。如果是设置从软盘引导系统，则软盘必须是系统盘，否则也会出上述错误提示信息。

⑵若是从硬盘启动，且设置了正常的启动检测顺序仍出现该故障。对于Windows98系统，则需要重新安装系统。对于Windows2000及以上的操作系统，可利用安装盘对系统进行修复，若修复不成功，则只有重装系统。

15·开机提示“CMOSbatteryfailed”

【故障表现】计算机启动时出现“CMOSbatteryfailed”提示信息。

【故障分析与处理】“CMOSbatteryfailed”意为“CMOS电池失效”，说明CMOS电池的电力已经不足。只需要更换新的电池即可。

16·开机提示“HarewareMonitorfoundanerror”

【故障表现】开机自检时，屏幕出现 “HarewareMonitorfoundanerror,enterPOWERMANAGEMENTSETEPfordetails,PressF1tocontinue,DELtoenterSETEP” 提示信息，按“F1”键可继续启动系统。

【故障分析】出现该提示信息，主要是由于主板监测到某些部件(如CPU温度、电压、风扇速度)的工作状态与设定的状态不符。

【故障处理】要避免该提示信息再次出现，可按下面的方法进行。

⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“CHIPSETFEATURESSETEP”设置选项，在程序界面左边即可查看当前CPU温度、风扇转速、CPU电压等参数。

⑵如果发现CPU温度过高则应让机器休息一会。若风扇转速明显偏低，则需要打开机箱，检查风扇的工作状态是否正常。

⑶若发现CPU电压过高，则应调整CPU电压。按“Esc”键退到CMOS设置程序主界面，进入“DEFAULTCMOSSETUP”设置选项，将光标移到“CPUCoreVoltage”上，按“PageDown”键适当降低CPU电压。

调整好电压后，按“Esc”键退回主界面，按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机即可。

17·开机提示“Secondarymasterharddiskfails”

【故障表现】一台计算机，卸下非引导盘后系统不能启动，提示“Secondarymasterharddiskfails”，如何处理?

【故障分析】出现此提示是因为第二条数据线上的主盘已被卸下，但BIOS中的设置并未做相应的更改。

【故障处理】开机进入CMOS设置程序界面，在“StandardCMOSSetup”中重新检测硬盘，把“SecondaryMaster”项改为“None”。设置完成后，按“F10”键保存退出即可。

18·开机提示“MonitorWarning”

【故障表现】一台计算机，每次启动时都会出现“MonitorWarning”提示，按“Esc”键可以跳过，并且运行一切正常，这是什么原因?

【故障分析】这是主板BIOS设置不当所致。“MonitorWarning”就是所谓的环境监测功能，其中有一项就是开机时自动对计算机的各项指标进行检测。在这些检测中第一项就是电压检测，当计算机的电源输出电压高于BIOS中设置的数值时，就会出现上述的提示。

【故障处理】其实这种电压高只是“虚高”，不会对计算机产生负面影响，只要在BIOS的电源管理中将检测电压的选项关闭即可。

19·开机提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”

【故障表现】电脑开机后，提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”信息后死机

【故障分析】出现此故障是因为BIOS在开机后进行综合检查(checksum)时发现错误，因此无法正常启动电脑。

【故障处理】这种问题通常是因为BIOS信息刷新不完全或者电脑超频不当所造成的。应该从主板生产商的网站上重新下载BIOS文件并进行刷新操作，如果电脑中有硬件被超频使用，建议恢复为标准工作频率。

20·开机提示“CMOSchecksumerror”

【故障表现】计算机启动时出现“CMOSchecksumerror”提示信息。

【故障分析】“CMOSchecksumerror-Defaultsloaded”意为“CMOS执行全部检查时发现错误，载入预设值”。通常发生这种状况都是电池电力不足造成的，或者是CMOSRAM损坏。

【故障处理】首先换块电池，看看问题能不能解决。如果问题依然存在，那就可能是CMOSRAM有问题，最好联系经销商处理。

21·开机提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”

【故障表现】开机自检时，屏幕出现“HARDDISKINSTALLFAILURE”错误提示，无法正常进入操作系统。

【故障分析】“HARDDISKINSTALLFAILURE”表示硬盘安装出错，可能是硬盘数据线或电源线未连接好，或者是硬盘的跳线设置不当。

【故障处理】要解决该故障，可通过下面的方法完成。

⑴首先应该打开机箱，仔细检查硬盘的数据线和电源线是否连接正确。此外，还应该检查硬盘电源及数据接口是否有损坏，接口有损坏的硬盘不能被正常检测。

⑵排除数据线及电源线的原因后，如果故障仍旧不能解决，则很有可能是因为主从盘设置不正确，导致不能正确引导系统，当一条IDE数据线上接有两个设备时，应该将启动系统的硬盘设置为主设备(Master)，而将另一个IDE设备(如硬盘)设置为从设备(Slave)。

22·开机提示“Secondaryslavehardfail”

【故障表现】计算机启动时出现“Secondaryslavehardfail”提示信息。

【故障分析与处理】“Secondaryslavehardfail”意为“检测从盘失败”，通常是因为CMOS设置不当(例如没有从盘但在CMOS里设置了从盘)，或者硬盘的电源线、数据线未接好，或者硬盘跳线设置不当。此时应该检查所有连接，并正确设置跳线。

23·开机提示“FloppyDisk(s)fail”

【故障表现】计算机启动时出现“FloppyDisk(s)fail”或“FloppyDisk(s)fail(80)”或“FloppyDisk(s)fail(40)”提示信息，这是为什么?

【故障分析】上述提示信息意为“无法驱动软驱”。

【故障处理】需要检查软驱的排线和电源线是否正确连接，如果连接无误，则可确认是软驱故障，须更换软驱。

24·开机提示“KeyboardinterfaceError”

【故障表现】开机自检时，屏幕出现“KeyboardinterfaceError”错误信息，并停止检测，无法进入系统。

【故障分析】根据给出的错误提示信息，可以判断该错误是键盘接口引起的。可能是因为键盘插错了位置，或者是因为键盘本身出现问题。

【故障处理】可按下列方法排除该故障。

⑴检查键盘和鼠标的连接，尤其对于PS/2接口的键盘和鼠标，它们的接口插槽完全相同，接口插错后就会出现该错误。

⑵检查键盘插口内的金属针是否有断裂的情况，因为金属针的损坏也可能引起该故障。
⑶如果排除前两种原因后仍然无法解决，则需要将键盘拿到其他机器上进行测试，若出现相同的故障，则说明键盘损坏。、否则就表明机器主板上的键盘接口出现了问题。

25·开机提示“Keyboarderrorornokeyboardpressent”

【故障表现】开机自检时，出现“Keyboarderrorornokeyboardpressent”错误信息，并停止检测无法进入系统。

【故障分析】由错误提示信息可知，故障是由于键盘本身出错或键盘没有接好，因此需要仔细检查键盘及连接情况。

【故障处理】可通过下面的步骤来解决该故障，

⑴确保键盘正常与主机连接，对于PS/2接口的键盘，不要将其错插在鼠标接口上，还该检查其插头内的金属针是否有损坏。

⑵若键盘连接正常，故障仍不能排除，则需要仔细检查键盘，确保键盘内的清洁，因为键盘内的灰尘可能会引起短路，导致键盘不能正常工作。

26·开机提示“Memorytestfail”

【故障表现】开机自检时，屏幕出现“Memorytestfail”，并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息。

【故障分析】该错误提示信息，表示检测内存时出现故障。引起该故障多半是由于使用了不同品牌或不同工作频率的内存条，从而导致兼容性问题，亦有可能是内存插槽出现问题。

【故障处理】根据可能引起故障的不同原因，可通过下面的方法解决。

⑴按照提示信息，按“F1”键继续启动计算机，如果可以正常进入系统，但发现显示的内容容量比实际安装的内存条容量要少，则说明该故障完全是由于多个内存条之间的不兼容引起的，可以通过使用同品牌同频率的内存来解决此问题。

⑵若按“F1”键不能正常进入系统，则说明内存发生严重的故障。先应对单根内存条进行测试排除单个内存条故障。然后再组合多根内存条进一步测试，找出不兼容的内存条。

⑶若确定所使用的内存条并不存在兼容问题，则需要进一步检查内存及主板上的内存插槽是否有损坏，因为这些问题也可能引起该故障。

27·开机提示“Overrideenabled-Defaultsloaded”

【故障表现】系统自检后，出现“Overrideenabled-Defaultsloaded”错误信息，并给出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息，按“F1”键可以正常进入系统。

【故障分析】出现该错误提示信息，主要是由于当前的CMOS配置不能正常启动系统，CMOS程序将自动装入默认设置，并正常启动系统。

【故障处理】要避免再次出现该提示信息，可通过下面的方法完成。

⑴按“F1”键正常进入系统后，重新启动计算机，如果仍有错误提示信息，可对CMOS进行放电，再重新启动计算机。

⑵若电池放电后仍不能解决故障，则可试着更换一块新的CMOS电池。若更换新电池后，仍无法解决故障，则很有可能是主板的BIOS损坏，需要将主板送到厂商进一步检测。

28·开机提示“Deviceerror”

【故障表现】开机自检时出现“Deviceerror”，之后又出现“Non- Systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready”提示信息。用软盘启动计算机后，在命令行输入“C：”并回车，出现“Invaliddrivespecifcation”信息，无法找到C盘。

【故障分析】若CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误，都可能出现该问题。只须进入CMOS设置程序中，重新手动检测硬盘即可解决此故障。

【故障处理】要手动检测硬盘，可按下面的方法进行。

⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“IDEHDDAUTODETECTION”设置选项。

⑵输入“Y”后，按回车键开始检测硬盘，系统会提示依次检测PrimaryMaster、PrimarySlave、Secondary及 SecondarySlave。检测完毕后会自动进入CMOS设置程序主界面，按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机即可。

29·开机提示“UnknownHardError”

【故障表现】进入操作系统后，系统直接显示蓝屏并死机，出现“UnknownHardError”错误提示信息，但系统可以正常进入安全模式。

【故障分析】根据得到的提示信息，表明发生了未知的硬件错误，但系统又可以进入安全模式，说明可能是由于硬件发生冲突而引起，因此只要排除可能的硬件冲突即可。

【故障处理】要解决类似的未知硬件错误，可通过下面的方法进行。

⑴若是刚为机器添加了新硬件(如电视卡)而出现此故障，可先将硬件卸下，再重新启动计算机，看看是否故障仍存在。若故障消失，说明故障是由新添加的硬件引起，可再次安装硬件，让系统默认为硬件设置IO地址，以解决冲突。

⑵若故障仍然存在，则需要进入安全模式，由于不知道引起故障的是哪个设备，因此可进入设备管理器，将所有的硬件设备卸载，然后重新启动计算机，让系统自动查找并安装设备。

⑶如果前两个方法都不能排除故障，则需要考虑是不是软件引起的故障，虽然错误提示信息显示的是未知硬件信息。可以尝试着卸载一些最近安装的软件，看能否解决问题。

30·开机提示“DisplaySwitchNotProper”

【故障表现】机器启动自检时，出现“DisplaySwitchNotProper”，无法正常自检进入系统。这是什么原因?

【故障分析与处理】出现“DisplaySwitchNotProper”错误提示信息，是因为主板或显卡上的跳线设置不正确，应该参照对应的说明书，将主板或显卡上的跳线设置正确即可。

31·开机提示“pressESCtoskipmemorytest”

【故障表现】开机后会对内存进行很多次检测，并给出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息，按“ESC”键可跳过内存检测，继续启动计算机。

【故障分析】多次检测内存并出现提示信息，是因为CMOS中没有启用快速加电自检功能。只要启用该功能，便不会出现该提示信息。

【故障处理】要启用快速加电自检功能，可按下面的方法操作。

⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“BIOSFEATURESSETUP”设置选项，将光标移到“QuickPowerOnSelfTest”项，并按“PageDown”键将其值改为“Enabled”。

⑵按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机后便不会出现该。