为什么我无法登陆歪歪?
01-10
无法登陆有多种可能性:
1、首先看一下是否使用的是最新版本的YY,如果不是最新版本的歪歪进入http://yy.duowan.com/下载最新版本的YY。
2、检查一下防火墙和杀毒软件是否关闭,YY是安全无毒的,但是部分防火墙和杀毒软件会占用软件端口。
3、目前网通和电信的用户使用YY相对其他网络(铁通,校园网,国外网等等)比较流畅,其他网络使用YY可能会出现连接迟缓甚至无法登陆或比较卡的情况(无法连接可能是因为端口被屏蔽),如果出现端口被屏蔽,可以联系网络供应商帮忙处理(户所用网络常见的被封端口是81和3001,进去频道的话是8443-8460,1443-1460,443-460之间的随机TCP和UDP)
4、如果被管理员封了IP或者ID,也是无法进入该频道的,登陆是会出现您暂时无法进入频道,可能被管理员禁止IP/ID,请与管理员联系。
5、如果服务器在维护或更新,数据库在迁移等一些操作可能造成部分或者全部用户无法进入频道,那么出现这样的情况请耐心等待,维护更新或迁移完成之后,就可以正常使用了。部分频道无法进入可以到官方客服频道10反馈。