360随身电脑管家问题汇总和解决方法

05-22

360随身电脑管家问题汇总和解决方法

l 点击操作之后,手机端显示“等待电脑确认”,PC端是没有确认提示的?

为保证您的电脑安全,我们发现如果操控您的电脑的是异常的手机,会弹窗提醒电脑端是否同意该操作执行,如果对方拒绝将不会执行该操作,如果是正常绑定的手机则不会需要确认操作。

2、安全卫士扫描垃圾文件为多少M,使用随身管家清理后提示进行了清理,但是再用卫士扫描还是有多少M垃圾文件

因为有些清理操作是需要重启机器的,所以未重启前不会清理这些垃圾文件,如果要清理到0m,请重启电脑

3、手机端进行了操作,对方电脑没有打开,是否会进行操作

我们会在用户下次打开电脑五分钟后执行您发送的指令,指令执行后会将执行的结果反馈给您。

4、是否会比较消耗流量

我们的操作均使用指令形式进行,不会消耗很多流量,1M流量可以进行几千次以上操作。

5、开机启动项为什么和电脑上显示的不同步,会有一些缺少的

因为远程控制存在一定风险,所以我们会不展示一些有风险的启动项,这些启动项不会拖慢电脑速度

6、卸载软件功能为什么显示不全

目前我们只支持一键卸载的部分软件,后续会增加对更多软件一键卸载的支持。