foxmail邮件丢失了怎么办?
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1、如果丢失的都是“某人”的邮件,请打开Foxmail主界面的“工具”=》“过滤器管理”检查一下是否设置了针对该发件人的过滤规则;如果丢失的是“某一封”邮件,则可能是操作失误造成。
2、如果丢失了很多邮件,且网页版邮箱还存在丢失的邮件,则:
IMAP账户:
1、 在Foxmail里右击账号-同步邮件,再同步收取所丢失的邮件。
2、 同时,检查网页邮箱IMAP的POP3/IMAP服务是否设置正确,以防以后再丢失邮件。
POP3账户:
查看是否在工具=》账号管理=》保留备份 中设置了“收取邮件天数”或“不保留邮件备份”,如果不希望自动删除邮件则改为“保留全部邮件备份”。
工具=》账号管理-新建一个相同的账号=》右击账号=》收取邮件,重新同步一次所有邮件。
3、如果丢失了「很多」邮件,且网页版邮箱已删除这些邮件,则先按以下步骤检查「本地是否保留邮件」:
1)打开Foxmail安装路径下的DataMails文件夹,鼠标右击查看Mails的文件数(本地数据)
2)再打开Foxmail-常用文件夹-选择“所有邮件”-查看Foxmail主界面左下角邮件数(Foxmail邮件数)
3)如果没有“所有邮件”,右击常用文件夹,勾选“所有邮件”;如果没有“常用文件夹”,点击Foxmail主界面-工具-勾选“常用文件夹”。
4) 对比以上两个数字,若「本地数据」比「Foxmail邮件数」大很多,代表本地尚保留邮件,可联系客服人工恢复邮件;若两者接近,则代表本地也没有这些邮件,则不能恢复邮件。