电信版的三星note3,为什么插上移动的卡识别不了

06-03

电信版NOTE3是一款电信3G双卡手机,卡槽1支持电信卡;卡槽2支持移动卡和联通卡。注:N9009手机插入移动卡/联通卡可以实现通讯和收发短信/彩信功能;此款机器升级安卓4.4系统后支持使用G网SIM卡上网。
若您插入移动卡不读卡,请检查是否插错卡槽。中国移动/联通卡插入电信卡槽是无法识别的。

若还是不行需要恢复出厂设置吗
若移动卡插入卡二无法识别,可能是手机或者SIM卡出现问题,建议参照以下步骤:
  1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
  2.若您的手机是双卡双待机器,检查SIM卡是否未被激活。操作:设定--SIM卡管理器--SIM卡1(UIM卡1)/SIM卡2-激活-打钩。
  3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
  4.更换SIM卡尝试。
5.打开手机拨号键盘,输入*#06#,检查是否弹出手机IMEI号,若无IMEI号请直接按照以下6、7步骤操作一遍,若仍旧无IMEI号码请联系三星服务中心检测。
  6.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。

  7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。