无法打开microsoft starter 2010的原因及解决办法

1、出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法： 手动删除Normal.dot
步骤1： 找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2： 删除该Normal.dot

2、可能是软件出现了问题。
重新下载office2010，然后进行安装就可以了。

3、品牌机预装office都有使用时间限制，卸载重新安装吧。或者把系统恢复到出厂状态也可以。