"Microsoft Office 安装出错"怎么办

07-11

不知道大家在安装Office2007或Office2010时有没有遇到过这样的现象,在您第一次安装Office2007或Office2010套件时,因为某种原因安装中断,当您试图重新安装相同的Office套件时,安装失败并且收到如下的错误提示"Microsoft Office <具体Office套件名>在安装过程中出错". 具体祥见下图:

"Microsoft Office 安装出错"怎么办

图为:Office2007/2010初始安装中断后无法重新启动安装程序,提示“Microsoft Office xxx在安装过程中出错”

win7en乐园以前在安装office2010的时候也遇到类似的问题,可惜以前没有找到一个好的方法去解决,只能重新安装系统。现在官方提供了一个小Fix工具我们只需使用此工具就可以轻松的解决。

原因分析:

【一】

其实出现这个错误的原因可能是因为在您上一次安装Office套件中断后有一个名为”Rgstrtn.lck”的文件没有从您的计算机中移除。这样当您再次安装时,安装程序检测到了这个文件,就会中止运行,阻止您再次安装。如果您想要继续安装此Office套件,只需将”Rgstrtn.lck”文件删除即可。

【二】

造成Office 2007无法安装的可能原因是Windows Install服务没有启用或者是Windows Install服务文件已损坏或丢失引起的

  解决办法:

步骤1、在桌面“我的电脑”图标上单击鼠标右键,选择“管理”命令,打开计算机管理窗口。

  步骤2、在左侧功能列表框中选择“服务和应用程序”→“服务”选项,打开Windows服务窗口。在服务设置窗口右侧服务列表框中找到“Windows Installer”选项,查看其状态。如果该服务没有启动或者已经被禁用,那么则按如下步骤来操作。

  步骤3、在“Windows Installer”服务选项上单击鼠标右键,选择“属性”命令,打开“Windows Installer的属性”窗口。在“常规”选项卡下,将“启动类型”的值设置为“自动”,并单击“确定”按钮退回到服务窗口。

  步骤4、在“服务状态”下单击“启动服务”按钮,启动Windows Installer服务。待WindowsInstall服务顺利启动,然后再重新安装Office 2007即可。