会声会影购买的正式版下载地址过期怎么办

05-19

  1、点击首页的正版软件下载

  打开会声会影官网,在首页找到【会声会影正版软件下载】字样,点击进入;

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  图一:正版软件下载

  之后会进入到用户信息查询的页面,选择产品,填写购买邮箱、手机号,提交查询;

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  图二:填写信息

  查询之后页面上会显示购买信息,下面有一个【发送到邮箱】,点击这个按钮网站会重新将邮件发送到邮箱,这样就可以重新下载视频剪辑软件了。如果收不到邮件可以到垃圾邮件里面看一看,或许是被电脑拦截。

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  图三:点击发送邮件

  2、联系客服

  在会声会影官网首页有一个热线电话,拨打这个电话号码就可以联系到客服;如果电话处于繁忙状态可以通过qq联系客服,客服会第一时间回应。

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  图四:联系客服

  跟客服说明情况,客服会重新发给你下载链接或者软件包。所以遇到这种情况不用着急,简单几步就可以重新进行下载。

  只要是在会声会影官网购买正版会声会影软件的用户,我们都会尽力解决一切问题,所以在购买时大家不需要有任何后顾之忧。目前会声会影x10已经上市。