微博为什么不能取消手机绑定

02-14

新浪微博手机绑定可以解除的,如果提示不能解绑,可能因为如下原因:
1、大概是你的手机号码绑定了其他的微博账号,而另一个微博账号并没有解除绑定,你可以打电话问问微博客服查一下
2、如果你的账号处于异常状态也不能解绑,如想解除绑定,请先使用异常帐号登录微博,根据页面提示选择在线申诉,申请解除限制。

取消手机绑定有两种方法:
1、使用绑定手机发短信jcbd(解除绑定的首字母)到1069009009进行解除(手机被他人绑定的用户请使用此方法,若解绑失败,可提供手机号并私信@微博客服);
2、参考微博帮助-自助服务-手机绑定进行操作。
如手机停用且忘记号码,可在取消绑定页面点击“忘记原手机号”,通过验证安全邮箱(没有安全邮箱,请先在帐号-帐号设置-帐号安全-安全邮箱页面进行设置)解除当前绑定。
若安全邮箱也忘记了,还可在微博帮助-自动服务-安全邮箱页面提交表单申请清空安全邮箱。清空后重新绑定新安全邮箱,再通过验证新安全邮箱解除手机绑定即可哦。