习信如何找回账号?

06-17

1、忘记密码如何找回?

(1)自助通道:在习信登录窗口,点击[找回密码],可使用手机、邮箱、密保问题三种方式找回;

习信如何找回账号?

(2)客服通道:登录www.ciwong.com,点击[在线咨询]或者客服电话,核对信息后即可修改。

习信如何找回账号?

(3)老师通道:联系学校老师帮您重置密码。

忘记账号或密码怎么办?

1、如果您绑定过邮箱/手机号,或者设置过密保问题。

账号可用该邮箱/手机号代替登陆,以下是找回密码的操作流程:习网首页--登陆--忘记密码--填写账号(可填“个性登录名/手机号/邮箱/习网帐号ID”)及验证码--选择验证方式--密码重置--完成。

如图:

习信如何找回账号?
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2、如果您没有绑定过任何信息。

学生/家长用户请联系学校老师重新获取账号;学校老师请联系学校管理员重新获取账号;学校竞赛管理员则请直接联系客服人员帮助找回。

3、温馨提示。

①为了您的帐号安全,当天您最多可以申请5次找回密码邮件与手机验证码,如果5次仍未成功,建议您请联系客服找回或者次日再来尝试。

②请确保您的手机在您的身边,以便及时收取我们的校验码。验证码在两小时内有效。

③中国习网给您发送的手机校验码短信提示是免费的。

2、如何注册习信帐号?

在习信登录窗口,点击[注册帐号],在弹出的网页按照提示填写资料,即可免费获得一个习信帐号。

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